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Werksstudent Qualitative Kundenforschung

Hybrid, Farmfin GmbH HQ
Teilzeit
Werkstudierende
20 € per hour

Ihre Aufgaben

Als Werkstudent Qualitative Kundenforschung ist es Deine Mission, die Stimme der Landwirte zur Grundlage unserer Produktentwicklung zu machen. Dafür gewinnst Du Landwirte für Interviews und führst strukturierte qualitative Gespräche, um zu verstehen, wie Finanzierungs- und Versicherungsentscheidungen heute tatsächlich getroffen werden, wo bestehende Prozesse Reibung verursachen und was landwirtschaftliche Betriebe wirklich brauchen – statt uns auf Annahmen zu verlassen. Jedes Gespräch hilft uns, den Alltag unserer Kunden besser zu verstehen und echte Erkenntnisse zum Ausgangspunkt unserer Produktentwicklung zu machen.

Gemeinsam mit unserem Head of Product und den Gründern verwandelst Du diese Erkenntnisse in bessere Finanzprodukte, einfachere Kundenerlebnisse und effizientere Prozesse. Indem Du Muster erkennst, Erkenntnisse strukturiert dokumentierst und Annahmen konsequent mit echten Kundeninterviews überprüfst, gestaltest Du aktiv mit, wie die nächste Generation von Finanzierungs- und Versicherungslösungen für die Landwirtschaft entsteht. Mit dem Wachstum von Farmfin hilfst Du dabei, eine Customer-Research-Funktion aufzubauen, die sicherstellt, dass wir Produkte entwickeln, die die echten Herausforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden lösen.

Deine Aufgabe
  • Du gewinnst Landwirte für Interviews (telefonische Ansprache, Terminvereinbarung).
  • Du führst qualitative Interviews auf Deutsch – telefonisch, per Video oder vor Ort.
  • Du arbeitest nach einer klaren Interview-Methodik (Prinzip „The Mom Test“: kein Pitchen, keine Hypothesen, Fokus auf tatsächlich Erlebtes und konkretes Verhalten). Wir arbeiten dich vollständig ein.
  • Du zeichnest die Gespräche mit Einwilligung auf und erstellst nach jedem Gespräch ein kurzes englisches Debrief mit den wichtigsten O-Tönen und Erkenntnissen.
  • Du arbeitest eng mit unserem Head of Product zusammen und bekommst laufend Feedback.

Ihr Profil

  • Deutsch auf Muttersprachniveau (mind. C1) – zwingend erforderlich.
  • Immatrikuliert, idealerweise im Master: Agrarökonomie, Agrarwissenschaften, ländliche Entwicklung, Agrarsoziologie oder vergleichbar.
  • Erste Erfahrung mit qualitativer Forschung oder Interviews (aus Studium oder Praxis).
  • Gutes Englisch für die interne Zusammenarbeit und Dokumentation.
  • Sicher und sympathisch am Telefon, zuverlässig und strukturiert.
  • Diskreter Umgang mit sensiblen (auch finanziellen) Informationen der Betriebe.
Pluspunkte
  • Bezug zur Landwirtschaft (eigener Betrieb, ländliche Herkunft, Praktika im Agrarsektor).
  • Verständnis für Agrarförderung (GAP-Direktzahlungen, Betriebsprämien) und betriebliche Abläufe.

Warum wir?

  • Echte Verantwortung ab Tag 1 und direkten Einfluss auf ein wachsendes Produkt.
  • Flexible, ortsunabhängige Arbeit (remote).
  • Faire Vergütung: 20 €/Std.
  • Einblick in Produktentwicklung und Kundenforschung in einem Fintech.

About us

We’re pioneering the future of agrifintech in Europe. We’re on a mission to build a category‑defining leader in one of the most crucial industries on the continent: Agriculture. As the backbone of Europe’s food supply, agriculture is central to our sovereignty and future sustainability - and we’re here to shape its evolution.

Backed by leading venture capital firms with over €10 million in seed funding, we are a high-impact and output-driven team - a group of founder‑operators who have been at the forefront of scaling some of Europe’s most successful fintechs and agritechs. With deep industry expertise and a track record of success, our team is relentlessly driving toward bold, ambitious goals.

We’re rapidly gaining momentum with the first products already loved by customers. The demand for our solutions is growing at an extraordinary pace, and our primary challenge right now is scaling to meet this incredible interest. Despite significant traction and strong backing, we are still operating in stealth mode, carefully building a category-defining leader in agrifintech. With our sights set on becoming the dominant player in this space, we are poised to seize the largest fintech opportunity in Europe’s agriculture market - one that will define the future of the industry.